¡Buscamos Técnico de Soporte On site - N2!¿Te apasiona el soporte técnico y la atención a usuarios? Únete a un equipo donde serás clave para asegurar la continuidad operativa, brindando soluciones rápidas y efectivas en entornos tecnológicos dinámicos.Serás responsable de atender incidencias, gestionar requerimientos y acompañar a los usuarios en el uso de herramientas digitales, garantizando un servicio ágil, cercano y de calidad.Si tienes vocación de servicio, te gusta resolver problemas y quieres seguir desarrollándote en el área de TI, ¡esta oportunidad es para ti!Responsabilidades Clave:- Atención presencial de incidencias y requerimientos de usuarios.- Formateo, clonación y entrega de equipos a personal nuevo / ceses.- Soporte a eventos, directorio y gerencias.- Inventario de activos de TI.- Escalamiento a otro nivel cuando corresponda.- Problemas con impresoras.- Problemas con unidades compartidas.- Validaciones posteriores a la migración del equipo.- Soporte de primer nivel durante la estabilización.¿Qué necesitamos?- Experiencia: 1 a 2 años- Mínimo 1 a 2 años de experiencia comprobada como Analista Onsite,



Soporte Técnico Presencial o Helpdesk Onsite en empresas de +200 usuarios.- Experiencia en sector seguros, banca o corporativo (Deseable)- Manejo de Windows 10 / 11, Microsoft 365, Active Directory, Outlook y Teams.- Instalación, configuración y mantenimiento de hardware (laptops, desktops, impresoras, periféricos).- Soporte a redes básico: TCP/IP, VPN, WiFi, cableado estructurado.- Gestión de tickets en herramientas ITSM: Ivanti, ServiceNow, Jira, ManageEngine o similar.- Conocimiento en soporte de salas de videoconferencia y equipos audiovisuales.- Certificación ITIL v4 (Deseable)Condiciones del Cargo:- Modalidad: Presencial según requerimiento en sedes de San Isidro y Cercado de Lima).- Jornada: Disponibilidad para horario rotativo bajo esquema 24/7 (lunes a domingo).- Ambiente: Un entorno dinámico donde la tecnología y el servicio se encuentran.¿Qué ofrecemos?- Buen ambiente de trabajo- Linea de carrera- Acceso a diversos convenios y descuentos corporativos.¿Listo(a) para el siguiente nivel? Postula y forma parte de un equipo donde tu impacto se nota desde el primer día.

📌 Técnico de Soporte On site (San Isidro)
🏢 Sin nombre
📍 San Isidro