Coordinador(a) de Operaciones y Atención al Cliente

Bellas Courier Logistics | Breña, Lima, Perú

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.

Sobre nosotros

Bellas Courier Logistics es una empresa de courier y logística internacional especializada en envíos y carga aérea entre Estados Unidos y Perú.

Buscamos una persona responsable, organizada y proactiva para integrarse a nuestro equipo en Breña, Lima, y encargarse de la atención al cliente y la coordinación de nuestras operaciones diarias.

Responsabilidades
Atender llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y consultas de clientes.
Brindar información sobre tarifas, servicios y seguimiento de envíos.
Coordinar la recepción de los cargamentos internacionales.
Verificar, registrar, clasificar y organizar los paquetes recibidos.
Coordinar la entrega y distribución de los envíos.
Mantener comunicación constante con nuestro equipo de Nueva York.
Resolver consultas, reclamos e incidencias relacionadas con los envíos.
Mantener actualizados los registros y documentación de la oficina.
Identificar oportunidades para captar nuevos clientes y desarrollar relaciones comerciales.

Requisitos




Experiencia en atención al cliente, administración o logística.
Sobresaliente comunicación oral y escrita en español.
Inglés deseable (no excluyente).
Manejo de Excel, WhatsApp Business y herramientas digitales.
Capacidad para trabajar de manera independiente.
Organización, responsabilidad y atención al detalle.
Experiencia en courier o envíos internacionales será valorada.
Actitud proactiva y orientación al cliente.

Ofrecemos
Sueldo básico de S/ 1,500 a S/ 1,800 mensuales, según experiencia.
Comisiones del 5% en dólares americanos (USD) por nuevos clientes captados, sobre ingresos elegibles efectivamente cobrados durante los primeros 12 meses de actividad de cada cliente.
Ocasión de incrementar los ingresos mediante comisiones recurrentes.
Capacitación en nuestras operaciones de courier internacional.
Posibilidad de crecimiento competente.
Beneficios laborales conforme al régimen aplicable.

Postulación

Si eres una persona organizada, responsable y con iniciativa, ¡queremos conocerte!

Postula a través de LinkedIn adjuntando tu CV actualizado.

📌 Coordinador A De Operaciones Y Atención Al Cliente Breña
🏢 Bellas Courier Logistics
📍 Breña