Encargado de atender a clientes del segmento móvil que desean darse de baja de la compañía por diversos motivos, como factores económicos, inconvenientes en la facturación, problemas técnicos, competencia u otros. Su principal objetivo es fidelizar a los clientes mediante una atención de calidad, identificando sus necesidades y utilizando las herramientas disponibles para ofrecer soluciones personalizadas y mejorar su experiencia con el servicio.
Modalidad de trabajo disponible
Hibrida 3 dias remotos y 2 presenciales en Cercado de Lima
Jornada
Franja horaria laboral: 07:00 am a 7:00 pm (Dentro de la franja se te programan un total de 48h semanales + refrigerio)
Modalidad: Hibrido
Requisitos
Contar con herramientas necesarias para los dias remotos (laptop o PC)
Tener disponibilidad para laborar en Cercado de Lima los dos dias presenciales
Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente vía call center
Buena comunicación verbal, fluidez y escucha activa
Ventajas que ofrecemos
Sueldo base: S/. 1,300 + comisiones ilimitadas
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los ventajas de ley
Convenios corporativos
Capacitaciones pagadas
En Entel, tu desarrollo es nuestra prioridad.
📌 Descansa Dos Días Fin Semana Lima (Perú)
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📍 Perú
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