Por encargo de nuestro cliente significativo en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:
TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE 100% CHAT - BAIT MEXICO (TELEFONIA MÓVIL)
FUNCIÓN:
Atender conversaciones entrantes vía chat y WhatsApp.
Resolver consultas relacionadas con: Planes móviles, Recargas, Consumo de datos, activación o desactivación de servicios, Problemas de señal o configuración básica
Guiar al cliente paso a paso en soluciones técnicas simples.
Gestionar múltiples conversaciones simultáneamente.
Registrar correctamente cada interacción en el sistema.
HORARIO LABORAL: ¡48h semanales!
1pm a 10pm (8h + 1break)
(Descanso Rotativo)
REQUISITOS:
Secundaria completa
Habilidades de tipeo y buena ortografía
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