Gestionar reservas de clientes de series bajo tarifarios y condiciones previamente establecidas.
Asegurar tiempos de respuesta ágiles y consistentes, priorizando volumen y eficiencia operativa.
Ejecutar bookings, modificaciones y reconfirmaciones, garantizando precisión en cada file.
Dar seguimiento continuo a reservas activas, controlando fechas límite, servicios y condiciones.
Coordinar con Operaciones y Producto la correcta ejecución de programas y salidas fijas.
Velar por el correcto uso de tarifarios, políticas comerciales y lineamientos definidos.
Monitorear indicadores de gestión: tiempos de respuesta, conversión y errores operativos.
Apoyar la implementación de campañas y promociones enfocadas en productos de series.