Somos RedBit Solutions, una empresa peruana que inició sus operaciones en el 2012, dedicada a la gestión de Servicios de Tecnología de Información para Pequeñas y Medianas Empresas.

Estamos en la búsqueda de profesionales, Egresados o Bachilleres en ingeniería de sistemas, Redes e informática, computacion e informatica, soporte tecnico, Tecnologia de la Informacion o carreras a fines, que cumplan el siguiente perfil: Requisitos :
Instalación y configuración de S.O: Windows 10, 11, y MacOS
Experiência realizando cableado estructurado de red instalando canaletas
Conocimiento en Servidores hp, Lenovo, Dell
Conocimiento de firewall
Conocimiento en consola de administración de antivirus (bitdefender, acronics, etc.)
Experiência en diagnostico y solución de problemas de conexión a internet
Manejo de herramientas de diagnóstico, soporte remoto por Anydesk
Instalación de software licenciados (AEC, Adobe Pro, Autocad, Revit)
Conocimiento de consola de administración de Microsoft 365 y Google WorkSpace
Configuración de correo corporativo en celulares Android, iOS
Manejo de Active Directory y file server de Windows server (indispensable)
Configuración y diagnóstico de impresoras inyección de tinta y laser
Gestión de inventarios de activos tecnológicos, desktop, laptops,



celulares, equipos de red
Conocimiento en Windows Server 2016,2019,2022 y Linux
Realización de backups de información en unidades externas y nube
Gestión documentaria de procesos de Sistemas
Experiência en herramienta de gestion de tickets bajo SLA´s
Conocimientos de ITIL v4

ACTIVIDADES A REALIZAR

Gestionar las atenciones en el sistema de Tickets

Seguimiento y Escalamiento de Servicios

Realizar descartes, documentar, escalar y hacer seguimiento de incidentes/problemas

Buena comunicación y empatía con el usuario final

Experiência mínima de 2 años en el puesto

Disponibilidad a jornada completa

OFRECEMOS
Grato ambiente laboral
Capacitación constante
Incentivos laborales
Horario fijo de trabajo (48 horas semanales)

Tipo de puesto: Jornada completa

Pregunta(s) de postulación:
Indique Grado de instruccion
Indique cuanto tiempo de experiência tiene referente al puesto
El puesto es para laborar en Santigo de Surco, limite con Chorrillos, ¿estas de acuerdo?
el rango salarial es de S/ 1500 a S/ 1800 dependiendo evaluacion, Si estas de acuerdo, por favor dejanos tu numero de contacto y correo electronico actualizado

📌 Analista De Soporte Técnico Santiago De Surco (Perú)
🏢 Redbit Solutions
📍 Perú