Agente de Atención al ClienteResumen del PuestoBuscamos un Agente de Atención al Cliente PUBLICO CHILENO - Presencial proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. Serás la voz y el canal de comunicación principal para nuestros clientes, brindando soporte a través de medios escritos y telefónicos.Que ofrecemos
Sueldo fijo S/. 1230
Variable hasta S/. 120
Asignación Familiar S/. 123 (En caso corresponda)
Bono de Movilidad S/ 70
Planilla completa con todos los beneficios de ley.
Capacitaciones pagadas Línea de carrera.
Trabaja solo de Lunes a Domingo (Descanso Viernes o Domingo)
Solo 8 horas y 45 minutos de break. Franja Horaria: 9:00 AM - 8:00 PM

Responsabilidades
Gestionar consultas y resolver incidencias de clientes a través de canales escritos y telefónicos.
Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios.




Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
Colaborar con otros equipos para asegurar la satisfacción del cliente.
Identificar posibilidades de mejora en los procesos de atención.

Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en canales escritos y voz.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y empática.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Habilidad para trabajar en un ambiente dinámico y cumplir objetivos.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.

Sueldo: S/.1,230.00 - S/.1,540.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente / Chat Y Voz Lima
🏢 Apex America
📍 Lima