PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Elaborar y administrar la programación de los servicios técnicos, considerando los mantenimientos periódicos de los tanques instalados en nuestros clientes.
Organizar las agendas y rutas de los técnicos, optimizando tiempos y desplazamientos.
Coordinar con el área Comercial la disponibilidad de los clientes, fechas de atención y requerimientos del servicio.
Coordinar con el área Administrativa la información, documentación y recursos necesarios para la ejecución de los servicios.
Realizar seguimiento diario a los servicios programados, verificando su cumplimiento y atendiendo oportunamente cualquier reprogramación o incidencia.
Verificar que los técnicos cuenten con los materiales, detergentes, herramientas e implementos necesarios para cada servicio.
Recibir y revisar los reportes de los técnicos, verificando que los servicios hayan sido ejecutados y documentados correctamente.
Mantener actualizado el registro de mantenimientos, servicios realizados, pendientes e incidencias.
Identificar posibilidades para mejorar la programación, coordinación y calidad de atención al cliente.
Mantener una comunicación fluida con las áreas involucradas para asegurar la continuidad de la operación.
REQUISITOS
Competente técnico o universitario en Administración, Administración Industrial, Gestión de Operaciones, Logística o carreras afines.
Deseable contar con estudios técnicos complementarios en mantenimiento industrial, mecánica, electricidad, electromecánica o áreas relacionadas.
Experiencia mínima de 2 años en coordinación de servicios técnicos, programación de operaciones, mantenimiento, logística o atención de servicios en campo.
Manejo de Excel a nivel intermedio y herramientas digitales para programación y seguimiento.
Experiencia coordinando equipos operativos o técnicos.
Capacidad para organizar agendas, establecer prioridades y realizar seguimiento a actividades simultáneas.
Disponibilidad para realizar visitas ocasionales a clientes cuando la operación lo requiera.
Sueldo: S/.3,000.00 - S/.3,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador A De Servicios Técnicos San Isidro (Perú)
🏢 Alquimia
📍 Perú
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