En Italtel Perú nos encontramos en búsqueda de un Ingeniero NOC – Redes y Comunicaciones, que brinde soporte especializado, monitoreo y gestión de incidentes relacionados con infraestructuras de red LAN, WLAN, Datacenter, Seguridad y Colaboración.

Funciones principales:
Brindar soporte técnico a requerimientos e incidentes de redes LAN y WLAN, trabajando con tecnologías Cisco de Routing & Switching, Wireless, Cisco Prime, ISE y otras plataformas.
Realizar diagnósticos y descartes de primer nivel para identificar las causas de incidentes que afecten los servicios de red.
Monitorear el estado y disponibilidad de los componentes de red (Switches, Routers, Access Points, WLC, DNS, Infoblox, Procera, ISE, Stealthwatch y SD-WAN).
Gestionar incidentes y averías con los equipos de operaciones WAN hasta su solución y cierre.
Analizar incidencias y consumo de ancho de banda (BW) de las sedes o tiendas.
Elaborar reportes de consumo, identificar posibilidades de mejora y proponer acciones correctivas.
Gestionar cambios en la infraestructura de red,



incluyendo reemplazo de equipos por RMA, solicitudes y documentación correspondiente.
Elaborar informes de incidentes y propuestas de mejora para los componentes de red de las distintas sedes.

Requisitos:
Bachiller en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática o carreras afines.
Experiencia mínima de dos (2) años en posiciones similares como Ingeniero NOC brindando soporte en redes y comunicaciones.
Certificación CCNA (indispensable).
Conocimientos en monitoreo de infraestructura LAN y WLAN mediante herramientas como SolarWinds y DNA Center.
Certificación ITIL Foundation (deseable).
Cursos de especialización en Redes y Comunicaciones.

Otros detalles:
Modalidad: Hibrida - Oficina del cliente (San Isidro)
Disponibilidad: 24x7

Sueldo: S/.2,500.00 - S/.2,800.00 al mes

Lugar de trabajo: Híbrido en San Isidro, Lima

📌 Ingeniero Noc San Isidro (Perú)
🏢 Italtel Perú
📍 Perú