Descripción del puesto : En Grupo Romol S.A.C. buscamos un Practicante Competente de Experiência del Cliente que nos ayude a brindar una atención cercana, profesional y oportuna a nuestros clientes e inversionistas durante todo el ciclo de vida de nuestras operaciones.

¿Qué te espera en este rol?

- Serás uno de los principales puntos de contacto entre la empresa, nuestros clientes y nuestros inversionistas.
- Realizarás seguimiento y acompañamiento a inversionistas durante sus operaciones activas.
- Participarás en actividades de postventa y fidelización para fortalecer la experiência del cliente.
- Apoyarás en la elaboración y envío de reportes de seguimiento.
- Trabajarás de la mano con las áreas de Inversiones, Cobranzas, Legal y Gerencia.
- Formarás parte de una empresa en crecimiento donde tendrás la oportunidad de aprender sobre inversiones, financiamiento y gestión financiera.

Lo que buscamos en ti :

- Egresado universitario o técnico recientemente graduado de Administración, Marketing, Comunicaciones, Negocios Internacionales, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Orientación al servicio y atención al cliente.
- Empatía,



organización y responsabilidad.
- Manejo básico o intermedio de Excel.
- Manejo básico de herramientas digitales y CRM (deseable).
- Deseable experiência en atención al cliente, postventa, call center, banca, seguros o servicios.

¿Por qué elegirnos?

- Subvención económica competitiva acorde al mercado.
- Capacitación constante en atención al cliente, inversiones y procesos financieros.
- Oportunidad de aprendizaje y crecimiento profesional.
- Modalidad presencial: Miraflores.
- Horario laboral: L a V 8:30 am - 6:00 pm y S 9:00 am - 1:00 pm.

¡Únete a Grupo Romol!

Si quieres desarrollar tu carrera profesional en una empresa financiera en crecimiento y generar un impacto positivo en la experiência de nuestros clientes e inversionistas, queremos conocerte.

Sueldo: S/.1,200.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu nível de Excel?
- ¿Cuál es tu edad y en que distrito vives?
- ¿Por qué te interesa desarrollarte en un puesto relacionado con atención al cliente dentro del sector financiero?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Practicante Profesional de Experiencia del Cliente (Miraflores)
🏢 GRUPO ROMOL
📍 Miraflores