Convocatoria - Asesor(a) de Atención al Cliente - Ingreso inmediato

- Brindar atención a clientes a través de chat, correo electrónico y llamadas.

- Gestionar y dar seguimiento a casos clasificados de diferentes níveles de acuerdo con los procedimientos establecidos.

- Resolver consultas, reclamos y solicitudes dentro de los tiempos de atención (SLA) definidos.

- Registrar correctamente toda la información en el sistema.

- Cumplir con los estándares de productividad, calidad y satisfacción del cliente.

- Colaborar con otras áreas cuando el caso requiera escalamiento o soporte técnico. Requisitos :

- Experiência en atención al cliente, o soporte al cliente (deseable).

- Buena comunicación escrita y verbal.

- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.

- Manejo básico de herramientas informáticas. Ofrecemos :

- Planilla conforme a ley.

- Bonos por productividad y calidad.

- Remuneración: 1,330 - 2,130 (según desempeño) _

Sueldo: S/.1,330.00 - S/.2,130.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor(a) de Atención Al Cliente - Ingreso Inmediato (San Isidro)
🏢 HART TEC S.A.C.S
📍 San Isidro