Atencion Al Cliente (Mozo) (Santiago de Surco)

Atencion Al Cliente (Mozo) (Santiago de Surco)

06 nov
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Don pizza
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Santiago de Surco

06 nov

Don pizza

Santiago de Surco

En DON PIZZA nos especializamos en la elaboración y venta de pizzas y pastas como principal atractivo, ofreciendo un producto de calidad pensado para satisfacer a cada cliente. Nos hemos convertido en un aliado ideal para familias, grupos de amigos y amantes de la buena comida que buscan disfrutar de una experiência auténtica y sabrosa.

Con más de 23 años de dedicación en el rubro gastronómico, ofrecemos no solo una carta variada de pizzas y pastas, sino también un servicio cercano y cálido que permite a nuestros clientes disfrutar de momentos únicos con sabor, frescura y tradición.

REQUISITOS DEL Perfil :

- Formación técnico o universitario: Secundaria completa, estudios truncos.

- Experiência: Mínimo 6 meses en atención al cliente o puestos similares en restaurantes.

- Conocimientos:

- Técnicas de servicio al cliente y venta sugerida.

- Conocimiento básico de carta

- Manejo de sistema de ventas para restaurante (deseable)

- Procedimientos de atención en salón, empaque de pedidos para llevar y coordinación con caja.

- Normas básicas de higiene, presentación personal y manipulación de alimentos.

- Habilidades:

- Actitud proactiva y vocación de servicio.

- Comunicación clara y trato amable.

- Organización y trabajo en equipo.

- Tolerancia al trabajo bajo presión

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Recibir cordialmente al cliente y acompañarlo a su mesa según disponibilidad del salón.




- Presentar la carta y realizar la toma de pedidos.
- Registrar los pedidos en el sistema o comunicarlos correctamente al área de cocina y caja.
- Servir los alimentos y bebidas de manera oportuna, manteniendo una presentación impecable y cuidando los detalles del servicio.
- Coordinar el cobro con el / la cajero(a), verificando que la información sea correcta.
- Atender cualquier requerimiento, duda o reclamo del cliente durante el servicio, y escalarlo si es necesario.
- Retirar los platos y utensilios sucios de forma rápida y discreta una vez finalizado cada servicio.
- Conocer los productos que se encuentran en la carta y sus características principales que permitan asesorar al cliente.
- Realizar las ventas sugestivas a los clientes.
- Cumplir con los estándares de presentación personal y uso del uniforme de forma diaria.
- Aplicar las normas de higiene, manipulación de alimentos y seguridad establecidas por el restaurante.

BENEFICIOS:

- Grato ambiente de trabajo.
- Capacitación constante.
- Salario básico: S/1300 - 1600
- Propinas atractivas
- Planilla a partir de 3 meses de trabajo, con incentivos de ley (Régimen MYPE)

HORARIO: Tiempo completo:

- Martes a Domingo: 12:00 pm - 10:30 pm

UBICACIÓN:

- Dirección: Av. Aviación 4556, Santiago de Surco

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,600.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atencion Al Cliente (Mozo) (Santiago de Surco)
🏢 Don pizza
📍 Santiago de Surco

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