06 nov
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Grupo Recupera
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Lima
06 nov
Grupo Recupera
Lima
Actualmente, buscamos al mejor perfil para unirse como Jefe de Proyectos de Call Center sector Financiero para las campañas de Ventas y Cobranzas. Sede Miraflores ¿A QUIÉN BUSCAMOS?
• Profesional titulado en Ingeniería de la especialidad de Sistemas o Telecomunicaciones o Informática o Electrónica, Industrial o Estadístico.
• Cinco (05) años de experiencia mínima como jefe de proyectos de TI relacionados a implementaciones de Contact Center.
• Contar con Certificación PMP vigente.
• Experiencia certificada. PRINCIPALES FUNCIONES
• Proponer estrategias de segmentación de cartera y enfoques champion/challenger según zona y días de atraso.
• Supervisar las gestiones de cobranza y el cumplimiento de los objetivos.
• Gestionar estrategias de negociación y manejo de objeciones.
• Elaborar y controlar tableros de seguimiento e indicadores.
• Supervisar las gestiones por canales telefónicos, virtuales y, de ser necesario,
presenciales.
• Realizar seguimiento al personal, reportes, acciones correctivas y casos complejos.
• Brindar capacitación y retroalimentación al equipo. HORARIO
• Lunes a sábado
• Descanso fijo Domingos ¿QUÉ OFRECEMOS?
• Sueldo fijo
• bonos
• comisiones
• Ingreso a planilla
• Crecimiento profesional y línea de carrera dentro del grupo.
• Convenios con universidades, institutos y descuentos en complejos recreacionales.
• Destacado clima laboral y cultura organizacional. Postula ahora y sé parte de nuestra gran familia corporativa “Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la Ley N.° 29733. Al postular, el candidato autoriza su tratamiento para fines de selección.”
📌 Jefe Proyecto call center rubro financiero (Lima)
🏢 Grupo Recupera
📍 Lima