Jefe de Zona Apolo (Lima)

Jefe de Zona Apolo (Lima)

06 nov
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Caja Cencosud Scotiabank
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Lima

06 nov

Caja Cencosud Scotiabank

Lima

Únete a Caja Cencosud del grupo Scotiabank como Asesor(a) de Servicios Junior y suma más millas a tu experiencia cualificado Misión Liderar y supervisar el Departamento Red de Agencias de Caja Cencosud a nivel Perú, garantizando que las estrategias, planes e iniciativas se cumplan de acuerdo con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. Responsabilidades
• Ejecutar las políticas comerciales y el plan operativo definidos.
• Realizar seguimiento y control de las metas asignadas al personal a cargo y del cumplimiento de los objetivos de la Gerencia Comercial.
• Comunicar y asegurar el cumplimiento de procedimientos internos, pautas y modelos de atención al cliente.
• Ejecutar acciones para mejorar los procesos de atención al cliente en coordinación con las áreas de back office.
• Monitorear las metas de los Asesores de Producto Financiero y Asesores de Servicio.
• Controlar los trámites gestionados, cuadre de producción y libros de control.
• Publicar el avance diario de la producción de la fuerza de venta y comunicar resultados y desviaciones.
• Supervisar la gestión del piso de venta, así como la imagen y correcto uso del uniforme del personal.
• Coordinar acciones con el equipo de la agencia y administrar usuarios, claves y sellos del personal a cargo.
• Programar la cobertura de la Fuerza de Venta.
• Proponer a los Jefes Regionales iniciativas y necesidades de la agencia.
• Coordinar con Jefes/Gerentes de tienda e informar resultados comerciales, avances de ventas, participación y facturación.
• Administrar la agencia,



controlar la asistencia del personal y el suministro de economato.
• Reportar y coordinar el mantenimiento de mobiliario y equipos.
• Reportar incidencias en aplicativos y agencias, brindando soporte cuando corresponda.
• Realizar arqueos sorpresivos y supervisar los procesos de caja.
• Revisar elementos visuales de campañas, promociones y material publicitario.
• Coordinar reuniones con el personal de tienda para reforzar procedimientos de apoyo en la captación.
• Capacitar, motivar y realizar seguimiento al desarrollo de competencias del personal a cargo.
• Velar por el cumplimiento de las políticas y directivas de riesgo y riesgo operacional.
• Cumplir las funciones de Propietario de la Información respecto de los activos bajo su cargo.
• Administrar los riesgos de sus actividades, implementar controles y realizar los reportes requeridos.
• Participar en la certificación de procesos y/o pases a producción.
• Gestionar la regularización de documentos observados de la Red de Agencias.
• Brindar soporte de consultas Reniec para la Red de Agencias.
• Realizar el control dual de acceso a bóveda.
• Supervisar procesos de caja, incluyendo arqueos y cuadres mensuales.




• Realizar otras funciones afines asignadas por el Jefe Regional.
• Aplicar la cultura y el apetito de riesgo de Caja en las actividades y decisiones diarias.
• Garantizar el cumplimiento de controles para reducir riesgos operacionales, regulatorios, de lavado de dinero, financiamiento al terrorismo y de conducta, de acuerdo con las políticas y marcos establecidos.
• Promover un entorno de alto desempeño, inclusivo y orientado al desarrollo, motivación y crecimiento del equipo. ¿Qué esperamos de ti? Formación Académica Título Profesional o Grado Académico de Bachiller en Administración, Economía o Ingeniería Industrial. Conocimientos
• Banca y actividades relacionadas con el puesto.
• Gestión y administración de entidades financieras.
• Productos y servicios financieros.
• Office a nivel usuario. Experiencia
• Experiencia laboral mínima de 4 años.
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares. ¿Cuál será tu horario de trabajo?
• 6 días a la semana, distribuidos de lunes a domingo.
• Horarios: 9:00 a. m. a 6:00 p. m. o 12:00 p. m. a 9:00 p. m. (8 horas de trabajo + 1 hora de refrigerio). ¿Qué tenemos para ti?
• Contrato indeterminado.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Cuponera de tiempo libre: 36 horas libres al año.
• Día libre por cumpleaños.
• Línea de carrera dentro del grupo Scotiabank.
• Trabajar en una empresa GPTW certificada para 2024 y 2025. Únete a nosotros y descubre cómo puedes impulsar tu carrera en una de las empresas más innovadoras del sector

📌 Jefe de Zona Apolo (Lima)
🏢 Caja Cencosud Scotiabank
📍 Lima

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