06 nov
|
Haintech Solutions
|
Perú
06 nov
Haintech Solutions
Perú
Buscamos ejecutivos/as para atender llamadas de clientes residenciales de telecomunicaciones: consultas de cuenta, planes, boletas, soporte básico y ofertas. Qué harás
• Atender llamadas entrantes y resolver en el primer contacto
• Manejar varios sistemas a la vez (CRM y plataforma de telefonía)
• Informar y ofrecer productos y planes, manejando objeciones
• Registrar cada gestión de forma clara y completa
• Cumplir indicadores de calidad, tiempo de atención y resolución Qué buscamos
• Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, deseable en call center
• Destacado dicción, pronunciación y ortografía
• Disponibilidad para turnos rotativos lunes a sábado CompetenciasEscucha activa, orientación al cliente, resolución de problemas, empatía, tolerancia a la presión, trabajo en equipo.
📌 Ejecutivo Contact Center (Perú)
🏢 Haintech Solutions
📍 Perú