En GEINCOS, seguimos creciendo y buscamos talento que quiera asumir nuevos retos en un ambiente dinámico y orientado a resultados. Puesto: GTR (Gestión en Tiempo Real) – Call Center ? ¿Qué buscamos?
• Experiencia mínima de 6 meses como GTR y/o Back Office en Call Center o reporteria banco
• Manejo de indicadores operativos (adherencia, productividad, tráfico).
• Excel nivel intermedio (indispensable).
• Capacidad analítica y enfoque en resultados.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo. ⚙️ Funciones principales
• Monitorear la operación en tiempo real (tráfico, colas, disponibilidad).
• Controlar la adherencia y cumplimiento de horarios.
• Generar reportes operativos y alertas oportunas.
• Coordinar con supervisores para la toma de decisiones inmediatas.
• Proponer mejoras en la gestión operativa.
• Informe de indicadores ? ¿Qué te ofrecemos?
• Sueldo base: S/ 1500
• Movilidad: S/ 50
• Comisiones: hasta S/ 200
• EPS Sanitas al 60%
• Ingreso a planilla MYPE
📌 Asistente de GTR Call Center (Lima)
🏢 Geincos
📍 Lima