Descripción del puesto

Te estamos buscando Únete al mejor equipo de Teleoperador Atención al cliente Call Center En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) DE BACK OFFICE - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ

Funciones

FUNCION: Llamar a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso.

Horario laboral

Elige tu modalidad

- FULL TIME AM: Rango 7am a 6pm
- FULL TIME PM: Rango 11am a 9pm
- PART TIME PM: Rango 4pm a 9pm (Descanso 1 día rotativo)

Te ofrecemos





- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los incentivos de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
- Sueldo Fijo FULL AM S/1230
- Sueldo Fijo FULL PM S/1230 + 100 alimentos
- Sueldo Fijo PART PM S/700 + 50 alimentos
- Capa remota, corta y firma contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)
- Contrato Directo
- Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
- Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento

Requisitos

- Secundaria Completa
- Con o Sin Exp
- Conocimiento en Office nivel intermedio
- Disponibilidad para laborar en La Victoria

📌 Backoffice sin expe (Lima)
🏢 Helpnet Peru
📍 Lima