Funciones

- Atender consultas y solicitudes de clientes mediante canal telefónico.
- Brindar información y orientación de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Gestionar requerimientos y solicitudes de los clientes.
- Registrar correctamente la información de las atenciones realizadas.
- Cumplir con los indicadores de calidad y atención establecidos para la posición

Requisitos

- Experiencia en atención al cliente o call center será valorada.
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con descanso rotativo durante la semana.
- Disponibilidad para trabajar dentro del rango horario de 9: 0 0 a. m. a 8: 0 0 p. m.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente durante el primer mes.
- Disponibilidad para pasar a modalidad híbrida a partir del segundo mes, sujeto al cumplimiento de indicadores.

Condiciones del puesto

- Modalidad:



Híbrida a partir del segundo mes, sujeta a indicadores.
- Primer mes: Presencial.
- Jornada: Full time.
- Gestión: 8 horas de trabajo + 1 hora de refrigerio.
- Descanso: Rotativo durante la semana.
- Sueldo fijo: S/ 1, 3 0 0 mensuales.
- Bono por indicadores: Hasta S/ 5 0 0 mensuales.

Incentivos

- Ingreso a planilla completa.
- Comisiones ilimitadas.
- Tarjeta de beneficios.
- Reconocimientos trimestrales.
- Capacitaciones constantes.
- Asignación familiar de S/ 1 2 3, de corresponder.
- Beneficios corporativos.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Sueldo: S/. 1, 2 0 0. 0 0 - S/. 2, 0 0 0. 0 0 al mes

Lugar de trabajo: Híbrido en Magdalena del Mar, Lima

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🏢 Impulsa A365
📍 Lima