Nos apasiona transformar espacios en experiencias, ofreciendo productos de alta calidad, innovación y diseño. Buscamos personas comprometidas, entusiastas y orientadas al cliente, que deseen formar parte de un equipo sólido, humano y con una fuerte cultura de servicio.

Misión del puesto

El Coordinador de Servicios controlara el desarrollo de la atención de clientes inmobiliarios y consumidores en forma, tiempo y calidad de servicio de acuerdo con el procedimiento establecido y garantizando los niveles de satisfacción propuestos.

Principales funciones

- Coordinar con el cliente el horario de atención de la visita del técnico.
- Cumplir con la atención del total de órdenes de servicio.
- Brindar soluciones a las quejas y reclamos de los clientes.
- Registrar toda la información del proceso de atención en sistema en el día o máximo al día siguiente.
- Programar las rutas y asignación de técnicos para cada servicio asignado.
- Realizar el seguimiento de las atenciones del servicio técnico y reprogramaciones.
- Controlar los ingresos y salidas de los productos de taller juntamente con el encargado de Almacen.
- Coordinar los cambios de productos solicitados y validar estos.
- Coordinar con el área logística el traslado de productos y seguimiento de este.




- Hacer seguimiento de los servicios de los técnicos en ruta.
- Hacer y enviar cotizaciones a los clientes ya atendidos y hacer seguimiento hasta el cierre de este.

Requisitos

Ultimos ciclos de la carrera profesional o técnica de Administración o Ingeniería Industrial. Perfil júnior o en etapa de formación con bases y motivación por aprender. Disponibilidad inmediata.

Estructura salarial y beneficios

En Kitchen Center reconocemos tu esfuerzo y compromiso con una propuesta económica competitiva compuesta por:

- Sueldo base fijo mensual.
- Bono de alimentos.
- Bono de movilidad.
- Planilla Completa con todos los benficios de ley.
- Acceso a beneficios corporativos y oportunidades de desarrollo interno.

¿Por qué unirte a nosotros?

Porque somos la empresa líder en equipamiento de cocina para el hogar con 16 años de experiencia. Porque valoramos a las personas y promovemos un entorno participativo, cercano y respetuoso. Porque encontrarás oportunidades reales para aprender, aportar y crecer profesionalmente.

Diversidad e inclusión

Promovemos un entorno diverso, inclusivo y respetuoso, donde cada colaborador puede aportar desde su experiencia, crecer y desarrollarse plenamente.

Forma parte de nuestra historia.

📌 Coordinador de servicios Junior Postventa Zona Sur (Miraflores)
🏢 Empresa líder
📍 Miraflores