Somos Bipay , billetera digital asociada Bitel Peru. Estamos en búsqueda de un talento que ocupe el puesto de Analista de Atención de Reclamos y Requerimientos en nuestra oficina de SAN ISIDRO:
¿QUÉ TE ACERCA A NUESTRA VACANTE?
Bachiller o título competente en Derecho, Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial o carreras afines
Conocimiento en gestión de reclamos y atención al cliente, normativa de protección al consumidor financiero.
Análisis de indicadores.
Ingles intermedio a más (la entrevista es en ingles con jefe extranjero)
Experiencia previa en atención de reclamos, experiencia del usuario o protección al consumidor.
FUNCIONES
Registrar, clasificar y dar seguimiento a los reclamos, requerimientos, consultas y tickets de usuarios, verificando su
📌 Analista de Atención de Reclamos y Requerimientos Ingles intermedio (Lima)
🏢 Bitel
📍 Lima