¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas una oportunidad laboral con estabilidad, excelentes beneficios y oportunidades de crecimiento? EN PENTAFON PERÚ TENEMOS UNA GRAN OPORTUNIDAD PARA TI Estamos buscando ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOPORTE TÉCNICO para nuestra campaña internacional de telecomunicaciones. No necesitas ser experto en tecnología Valoramos tu experiencia atendiendo clientes, tus habilidades de comunicación y tus ganas de aprender.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

Sueldo básico fijo de S/1,280 mensuales. Bono de movilidad de S/280. Bono de productividad de hasta S/300, sujeto a cumplimiento de indicadores. Bono nocturno de S/46. INGRESOS DE HASTA S/1,906 MENSUALES, considerando todos los conceptos ofrecidos y el cumplimiento de las condiciones aplicables.

PLANILLA COMPLETA AL 100% CON TODOS LOS BENEFICIOS DE LEY. Capacitación remunerada bajo contrato. Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento cualificado. DISFRUTA TODOS LOS BENEFICIOS DE PLANILLA

- Gratificaciones en julio y diciembre
- Depósitos de CTS
- Vacaciones remuneradas
- Seguro de salud EsSalud
- Asignación familiar, según corresponda
- Afiliación al sistema de pensiones AFP u ONP

EN PENTAFON TAMBIÉN RECONOCEMOS TU COMPROMISO Porque sabemos que el bienestar de nuestros colaboradores es fundamental, disfrutarás de:

- BONO DE LEALTAD: Reconocemos tu permanencia y compromiso, según las condiciones del programa.
- DÍAS DE FRUTA: Promovemos hábitos saludables dentro de nuestros equipos.
- CAFÉ A TU DISPOSICIÓN: Para acompañarte durante tu jornada laboral.
- ACTIVIDADES DE INTEGRACIÓN: Celebraciones, dinámicas y actividades corporativas.
- EXCELENTE CLIMA LABORAL: Un equipo dinámico, colaborativo y con buena energía.
- DESARROLLO PROFESIONAL: Oportunidades para fortalecer tus habilidades y seguir creciendo.

¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?





- Atender llamadas de clientes de una importante empresa internacional de telecomunicaciones.
- Brindar soporte técnico de primera línea ante inconvenientes con el servicio fijo.
- Identificar y orientar al cliente en la solución de problemas técnicos.
- Registrar y gestionar las solicitudes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Ofrecer una atención cordial, eficiente y orientada a la satisfacción del cliente.

¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, preferentemente por call center.
- Buena comunicación, escucha activa y orientación al cliente.
- Capacidad para resolver problemas y aprender procedimientos técnicos.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Lince.
- Disponibilidad para cumplir horarios vespertinos.

Si tienes experiencia atendiendo clientes, nosotros te capacitamos para brindar soporte técnico

¿CUÁL SERÁ TU HORARIO?

TURNO VESPERTINO Horario: 2:00 p. m. a 11:00 p. m. Días de gestión: Lunes a domingo. Descanso: 1 día rotativo entre martes y domingo. Modalidad: 100% presencial. Lugar: Av. Prolongación Iquitos 2625, Lince, Lima. La campaña contempla labores durante feriados peruanos y mexicanos, de acuerdo con la programación operativa y las condiciones legales aplicables.

TE CAPACITAMOS PARA QUE INICIES CON ÉXITO

12 días de capacitación presencial. Horario: 2:00 p. m. a 11:00 p. m. Capacitación de lunes a sábado. No se capacita domingos ni feriados.

CAPACITACIÓN REMUNERADA BAJO CONTRATO. Incorporación a gestión sin etapa de OJT.

TU EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE VALE MÁS EN PENTAFON

Sueldo fijo + bono de movilidad + bono de productividad + bono nocturno. Disfruta de estabilidad laboral, beneficios completos, un excelente ambiente de trabajo y la oportunidad de especializarte en soporte técnico para una importante campaña internacional.

📌 Ejecutivo telefónico de atención técnica (Lince)
🏢 Pentafon
📍 Lince