Te estamos buscando Únete al mejor equipo de backooffice por call center Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) BACKOFFICE MESA DE AYUDA - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ

FUNCIÓN:

- Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente.
- Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad.
- Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso.

HORARIO LABORAL:

- FULL TIME AM: Rango 7am a 6pm
- FULL TIME PM: Rango 11am a 9pm
- PART TIME PM: Rango 4pm a 9pm (Descanso 1 día rotativo)

REQUISITOS:

- Secundaria Completa o Estudios universitarios y/o técnicos (trunco / en curso / finalizado)



cualquier carrera (Se validará documento de estudios)
- Con o sin experiencia
- Disponibilidad para laborar en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado)
- Actitud y ganas de tener un trabajo fiable

TE OFRECEMOS:

- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
- Sueldo Fijo FULL AM S/1230
- Sueldo Fijo FULL PM S/1230 + S/100 alimentos
- Sueldo Fijo PART PM S/700 + S/50 alimentos
- Capa remota, corta y firma contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)
- Contrato Directo
- Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
- Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento

📌 Elige tu Horario Full o Part Time (La Victoria)
🏢 Helpnet Peru
📍 La Victoria