06 nov
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Ricoh del Peru
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Surquillo
06 nov
Ricoh del Peru
Surquillo
Únete a Ricoh del Perú y desarrolla tu carrera en una multinacional líder en servicios digitales En Ricoh del Perú, empresa multinacional de servicios digitales con presencia global y en constante crecimiento, buscamos incorporar a nuestro equipo un Técnico de Servicio de Impresoras con interés en desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico, innovador y orientado al aprendizaje continuo. Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolver problemas técnicos y quieres formar parte de una compañía que impulsa el crecimiento de sus colaboradores, esta oportunidad es para ti
Propósito del puesto
Brindar mantenimiento, reparación e instalación de equipos multifuncionales, asegurando su óptimo funcionamiento y garantizando una sobresaliente experiencia de servicio para nuestros clientes.
¿Qué harás?
- Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos multifuncionales (impresoras) asignados.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo.
- Ejecutar instalaciones y configuraciones de equipos.
- Capacitar a los clientes en el uso adecuado de los equipos.
- Registrar y cerrar órdenes de trabajo dentro de los tiempos establecidos.
- Reportar requerimientos de repuestos y seguimiento de proformas.
- Realizar lectura y control de contómetros.
- Informar incidencias, necesidades y oportunidades detectadas en cliente.
- Identificar equipos que requieran renovación o cambio.
- Validar la información registrada en las órdenes y boletas de servicio.
- Participar en programas de capacitación y entrenamiento continuo para fortalecer tus conocimientos técnicos.
¿Qué buscamos?
- Técnico titulado en Electrónica, Electrotecnia, Mantenimiento de Equipos o carreras afines. (Indispensable)
- Experiencia de 1 a 2 años en posiciones de servicio técnico, mantenimiento, instalaciones o campo.
- Deseable experiencia con impresoras o equipos multifuncionales.
- Interés por especializarse y crecer en el área de servicio técnico para equipos de impresión.
- Conocimientos básicos en redes y conectividad.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado cumpliendo las 48 horas semanales.
¿Qué te ofrecemos?
- Compensación competitiva Salario base.
- Asignación por movilidad.
- Bono trimestral por cumplimiento de KPIs.
- Excelente cobertura de salud EPS cubierta al 100% para el titular y cobertura EPS al 50% para derechohabientes.
- Seguro oncológico cubierto al 100% para titular y derechohabientes.
- Beneficios que mejoran tu calidad de vida Día libre por tu cumpleaños.
- Programa de Asistencia al Colaborador para ti y tu familia: Atención psicológica.
- Asesoría legal.
- Orientación financiera.
- Asesoría nutricional.
Buscamos personas con actitud de servicio, ganas de aprender y deseos de crecer profesionalmente.
📌 Soporte Tecnico Impresoras (Surquillo)
🏢 Ricoh del Peru
📍 Surquillo