En TARGET OUTSOURCING, empresa especializada en servicios de contact center y ventas para importantes entidades financieras, buscamos incorporar un Auxiliar de Soporte Técnico TI – Part Time para apoyar al área de Sistemas en la atención de requerimientos técnicos, mantenimiento de equipos y soporte de nuestra infraestructura tecnológica.

Esta oportunidad está dirigida a estudiantes técnicos o universitarios de Sistemas, Computación, Informática, Redes o carreras afines, que cuenten con conocimientos prácticos y deseen desarrollar experiencia profesional en un entorno tecnológico de contact center.

REQUISITOS

- Estudiantes técnicos o universitarios de Sistemas, Computación, Informática, Redes o carreras afines.
- Conocimientos prácticos en diagnóstico, mantenimiento y configuración de computadoras.
- Conocimientos básicos de redes LAN, conectividad a internet y solución de problemas de conexión.
- Manejo de Windows, instalación de programas, controladores y herramientas informáticas.
- Conocimientos en configuración de audífonos, micrófonos, impresoras y otros periféricos.
- Capacidad para identificar y solucionar incidencias técnicas básicas.
- Responsabilidad, iniciativa, organización y orientación al servicio.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Cercado de Lima, cerca de Plaza Bolognesi.
- Disponibilidad para trasladarse ocasionalmente a nuestra sede de Comas, con movilidad cubierta por la empresa.
- Se valorará experiencia previa en soporte técnico, prácticas o proyectos académicos. No es indispensable haber trabajado anteriormente en un call center.

FUNCIONES

- Brindar soporte técnico a computadoras,



periféricos y estaciones de trabajo de los asesores.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos informáticos.
- Apoyar en la solución de incidencias de redes, conectividad y acceso a internet.
- Revisar y solucionar problemas de audífonos, micrófonos y dispositivos de audio.
- Apoyar en la atención de incidencias básicas de telefonía IP, plataformas de llamadas y sistemas CRM.
- Instalar, configurar y preparar computadoras para la incorporación de nuevos asesores.
- Registrar y realizar seguimiento de los requerimientos técnicos.
- Participar en mantenimientos programados en la sede de Comas.
- Coordinar con el responsable del área de Sistemas la atención de incidencias que requieran soporte especializado.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

- Ingreso mensual de S/ 800 (S/ 650 de sueldo básico + S/ 150 de bono).
- Horario Part Time: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 1:00 p. m. y sábados de 9:00 a. m. a 12:00 p. m.
- Capacitación práctica en soporte técnico, redes y herramientas tecnológicas de contact center.
- Oportunidad de aprender sobre plataformas de llamadas, telefonía IP y sistemas CRM.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento cualificado.
- Acompañamiento y orientación del responsable del área de Sistemas.
- Movilidad cubierta por la empresa para los traslados laborales a la sede de Comas.

CONDICIONES LABORALES

- Sede principal: Cercado de Lima, cerca de Plaza Bolognesi.
- Sede secundaria: Comas, para visitas técnicas ocasionales.
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 1:00 p. m. y sábados de 9:00 a. m. a 12:00 p. m.
- Modalidad: Presencial - Part Time.

📌 Auxiliar de Soporte Técnico TI – Part Time Mañanas – Call Center (Lima)
🏢 Target Marketing Outsourcing Force
📍 Lima