06 nov
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Lavoro Perú
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Surquillo
06 nov
Lavoro Perú
Surquillo
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Carrocería y Pintura (B&P; Supervisor) para formar parte de nuestro equipo. Buscamos una persona con capacidad analítica, habilidades de negociación y experiencia en la gestión de talleres y procesos de reparación automotriz.
REQUISITOS
- Técnico o bachiller en Mecánica Automotriz, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
- Experiencia de 3 a 5 años en el sector automotriz, preferentemente en carrocería y pintura, posventa o gestión de talleres.
- Manejo de Excel.
FUNCIONES
- Monitorear el avance de las órdenes de reparación gestionadas por proveedores externos.
- Coordinar con aseguradoras las cotizaciones, presupuestos, aprobaciones y ampliaciones de reparación.
- Controlar los tiempos de reparación y entrega de vehículos.
- Evaluar el desempeño de los asesores de servicio según productividad, objetivos y satisfacción del cliente.
- Verificar la calidad de las reparaciones antes de la entrega de los vehículos.
- Monitorear indicadores de gestión (KPIs), como facturación, rentabilidad, órdenes cerradas y tiempos de atención.
- Supervisar el cumplimiento de los niveles de servicio y compromisos de los proveedores externos.
- Gestionar incidencias, retrasos y reclamos con clientes y áreas internas.
- Revisar presupuestos y costos de reparación, identificando oportunidades de optimización.
- Proponer mejoras para incrementar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
BENEFICIOS
- Planilla Completa desde el primer día de trabajo (Ventajas de acorde a ley al 100%)
- Salario superior al mercado
- Agradable ambiente laboral
Nota
“Somos una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y no discriminamos por motivo de origen, edad, sexo, discapacidad u otra condición , así como la inclusión laboral de personas con discapacidad.”
📌 Supervisor de Planchado y Pintura Automotriz para Surquillo
🏢 Lavoro Perú
📍 Surquillo