¿Tienes experiencia en atención al cliente y un nivel de inglés avanzado? Esta posibilidad es para ti.

Buscamos un Agente de Atención al Cliente Bilingüe para brindar soporte a clientes internacionales por teléfono, correo electrónico, WhatsApp y chat, gestionando consultas, reservas, cambios, cancelaciones e incidencias relacionadas con servicios turísticos.

- Ubicación: Presencial | Juan de Arona, Lima
- Salario: S/ 2,800 mensuales
- Horario: Turno rotativo 6x2 (disponibilidad entre 1:00 a.m. y 2:00 p.m.)

Requisitos

- Inglés avanzado (B2+ o C1) conversacional y escrito.
- 1 a 3 años de experiencia en atención al cliente.
- Experiencia gestionando reclamos, incidencias y resolución de conflictos.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples casos simultáneamente.

Valoramos





- Experiencia en turismo, viajes, hotelería o reservas.
- Manejo de CRM, Salesforce, HubSpot o herramientas similares.

Si te apasiona el servicio al cliente y buscas desarrollar tu carrera en un entorno global, postula ahora.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria

1 año de experiencia

Idiomas: Inglés

Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Resolución de conflictos, Bilingüe, Crm, Hubspot, Inglés, Organización, Salesforce, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Atención al cliente, Consulta

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente

📌 Agente de Atención al Cliente Bilingüe (Inglés) - Turno rotativo madrugada 6x2 (Lima)
🏢 Apex América Perú
📍 Lima