Somos una empresa con presencia en Europa y América, dedicada al turismo receptivo.

Nos enfocamos en la gestión de experiencias y tours locales, colaborando con portales como GetYourGuide, Viator, TripAdvisor y Civitatis.

Buscamos a una persona con experiencia en el sector turístico, orientada a la atención al cliente, gestión de reservas y administración de productos online.

Valoramos la organización, el detalle, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo.

Responsabilidades

- Hacer seguimiento de reservas y gestionar la billetería, resolviendo incidencias cuando sea necesario.
- Atender consultas y solicitudes de clientes por correo electrónico o chat.
- Realizar la gestión y actualización de productos turísticos en plataformas online.
- Mantener un control riguroso de las reservas y reportes del área.
- Apoyar en tareas administrativas y de back office relacionadas con la operación diaria.

Requisitos

- Experiencia previa en agencias de viajes, operadores turísticos o empresas del sector (excluyente).




- Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Suite).
- Inglés intermedio o avanzado.
- Conocimiento en el uso de plataformas OTA y portales especializados en experiencias turísticas, como GetYourGuide, Viator, Civitatis o TripAdvisor.
- Capacidad para comunicarse con claridad, trabajar en equipo y resolver problemas de forma efectiva.
- Disponibilidad para trabajar en horario fijo, con días de descanso rotativos según programación.
- Actitud responsable, proactiva y orientada a resultados.

Lo que ofrecemos

- Incorporación inmediata.
- Entorno de trabajo estable y colaborativo.
- Capacitación en herramientas y procesos del área.
- Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Sueldo: A partir de S/.1,800.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Reservas y Gestión de Experiencias Turísticas (Miraflores)
🏢 Vivicos Internacional Travel
📍 Miraflores