Asesor de Atención al Cliente Voz y Chat - Falabella.com

¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu talento en atención al cliente!

En Atento, nos encontramos en la búsqueda de personas orientadas al servicio para formar parte de nuestra campaña Falabella.com, brindando soporte a clientes a través de canales de voz y chat.

Funciones

Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes mediante llamadas y chat.

Brindar orientación sobre pedidos realizados en la página web de Falabella.com.

Registrar y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes.

Garantizar una atención cordial, eficiente y enfocada en la satisfacción del cliente.

Requisitos

Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, presencial o en call center.

Secundaria completa.

Buena comunicación verbal y escrita.

Manejo básico de herramientas informáticas.

Disponibilidad para laborar de forma presencial.

Modalidad de en oficina

Sede Ate





Horario de trabajo Lunes a sábado dentro del rango de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

Descanso fijo: Domingo.

Beneficios

Sueldo fijo

Planilla completa desde el primer día.

Bono de capacitación

Posibilidad de acceder a maqueta de incentivos hasta el 30% del sueldo fijo a partir del segundo mes de gestión.

Vale de alimentos y otros beneficios corporativos.

Excelente clima laboral y oportunidades de crecimiento.

Tipo de contrato

Contrato inicial de 6 meses, renovable según desempeño.

¡Postula y forma parte de una de las principales empresas de atención al cliente y comercio electrónico del país! .

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Edad: entre 18 y 50 años

Palabras clave: advisor, asesor, care

📌 Asesor Atc Falabella / Atención por Voz y Chat / Lunes a Sabado / Ate (Lima)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Lima