A convenir Contrato por Necesidades del Mercado Tiempo parcial Presencial y remoto ¡BRM ESTÁ CRECIENDO! | BUSCAMOS ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE DIGITAL EN MEDIO TIEMPO (PT) En BRM, nos encontramos en crecimiento y buscamos Asesores de Atención al Cliente para brindar soporte a usuarios afiliados de una importante plataforma digital de delivery y servicios. Si tienes experiencia en atención al cliente y te interesa trabajar en una gestión digital con modalidad híbrida, ¡esta oportunidad es para ti!

REQUISITOS Secundaria completa.

Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente vía Call Center (indispensable). Manejo básico de herramientas informáticas (Office y sistemas CRM). Contar con PC o Laptop con camara para llevar proceso formativo. Disponibilidad para llevar el proceso de capacitación teórica en un turno mañana y OJT de manera presencial (6 días - Surco) FUNCIONES Brindar atención y soporte a través de canales digitales (chat y/o correo). Resolver consultas a los clientes que solicitan sus pedidos en la plataforma de delivery. Gestionar incidencias reportadas por los clientes.



Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y satisfacción.

DISPONIBILIDAD HORARIA: Gestión de Lunes a domingo + 1 día de descanso rotativo.

Turno Mañana: Disponibilidad de 06.00 am a 12.00 m Turno Noche: Disponibilidad de 06.00 pm a 00.00 am MODALIDAD MIXTA 98% remoto + 2% presencial, según necesidad operativa.

VENTAJAS Ingreso a planilla completa y beneficios de ley desde el primer día de gestión. Sueldo básico S/615.00 + bono variable por desempeño Capacitación remunerada Línea de carrera y oportunidades de crecimiento. Excelente clima laboral. Convenios corporativos. Entrega de herramienta de trabajo

Requerimientos

- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: advisor, asesor

Hace 5 horas (actualizada)

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📌 Asesor de ATC Chat / PT AM o PM / Planilla Completa / Gestión Híbrida (Santiago de Surco)
🏢 BRM PERU
📍 Santiago de Surco