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¿Tienes experiencia en ventas o atención al cliente y buscas una oportunidad estable con atractivos ventajas? ¡Esta vacante es para ti!

Funciones principales

Atender llamadas entrantes de clientes de Claro Hogar, brindando una atención cordial y orientada a la solución.

Gestionar consultas administrativas sobre el servicio, como detalle de boletas, cambios de plan, información de productos y condiciones del servicio.

Brindar orientación y soporte sobre los servicios de Claro Hogar: internet, televisión y telefonía.

Identificar y solucionar incidencias técnicas del servicio HFC, siguiendo los procedimientos establecidos y brindando una respuesta oportuna al cliente.

Registrar correctamente cada gestión realizada durante la atención en los sistemas correspondientes.

Cumplir los indicadores de gestión establecidos,



asegurando una atención de calidad y una buena experiencia para el cliente. Te ofrecemos Sueldo Fijo Bono de Movilidad Bono de Productividad Bono de Bienvenida Bono de Asistencia Perfecta Bono de Permanencia Capacitación Pagada Horario Full Time: Gestión Presencial Lunes a domingo - Descanso Rotativo

13:00 p.m. a 22:00 p.m.

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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Edad: entre 18 y 48 años

Conocimientos: Comunicación, Orientación al logro, Iniciativa

Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, permanent, fijo

📌 Asesor de atencion al cliente Claro / Sede Jockey - Horario fijo turno tarde (Lima)
🏢 Gea Internacional
📍 Lima