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¿Tienes experiencia en ventas o atención al cliente y buscas una oportunidad estable con atractivos beneficios? ¡Esta vacante es para ti!

Funciones principales

- Atender llamadas entrantes de clientes de Claro Hogar, brindando una atención cordial y orientada a la solución.
- Gestionar consultas administrativas sobre el servicio, como detalle de boletas, cambios de plan, información de productos y condiciones del servicio.
- Brindar orientación y soporte sobre los servicios de Claro Hogar: internet, televisión y telefonía.
- Identificar y solucionar incidencias técnicas del servicio HFC, siguiendo los procedimientos establecidos y brindando una respuesta oportuna al cliente.




- Registrar correctamente cada gestión realizada durante la atención en los sistemas correspondientes.
- Cumplir los indicadores de gestión establecidos, asegurando una atención de calidad y una buena experiencia para el cliente.

Te ofrecemos

- Sueldo Fijo
- Bono de Movilidad
- Bono de Productividad
- Bono de Bienvenida
- Bono de Asistencia Perfecta
- Bono de Permanencia
- Capacitación Pagada

Horario

- Full Time: Gestión Presencial
- Lunes a domingo - Descanso Rotativo 13:00 p.m. a 22:00 p.m.

Desarrolla tu talento, fortalece tu experiencia comercial y forma parte de un equipo comprometido con tu crecimiento cualificado.

📌 Asesor de atencion al cliente Claro / Sede Jockey (Lima)
🏢 Gea Internacional
📍 Lima