06 nov
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GEA Peru
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Comas
¡Hola! Te saluda el Grupo Especializado de Asistencias del Perú – GEA ?
Nos encontramos en la búsqueda de personas como TÚ, con actitud, compromiso y muchas ganas de crecer en el mundo del Contact Center ??. ¡Queremos que formes parte de nuestro equipo como ASESOR DE RETENCIONES – CLARO PERÚ ?
? Trabajo PRESENCIAL – COMAS ✨ Te Ofrecemos Incentivos Únicos
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- Descanso rotativo.
- ? Sueldo fijo.
- ? Bono de movilidad.
- ? Bono de productividad.
- ? Bono de bienvenida.
- ? Bono de asistencia perfecta.
- ? Bono de permanencia.
- ? Bono por capacitación.
- ? Horarios rotativos.
? ¿Cuáles serán tus funciones?
- Atender a clientes de Claro que cuentan con el servicio de telefonía fija.
- Gestionar solicitudes de clientes que desean cancelar o dar de baja su servicio.
- Identificar los motivos de insatisfacción o intención de retiro.
- Ofrecer promociones, descuentos y beneficios exclusivos para lograr la retención del cliente.
- Brindar alternativas y soluciones que permitan mantener la continuidad del servicio.
- Garantizar una atención cordial, empática y orientada a la satisfacción del cliente.
? Además, Te Ofrecemos ? Capacitaciones pagadas. ⏰ Pagos puntuales.
? Línea de carrera y oportunidades de ascenso.
? Un sobresaliente clima laboral.
? Premios, concursos e incentivos por desempeño.
? Convenios corporativos con Smart Fit y universidades como UCV, UPC, UTP, UPN, entre otras.
?♀️ Campañas de salud.
? Requisitos ✅ Compromiso y muchas ganas de crecer.
✅ Facilidad de palabra y empatía al comunicarte.
✅ Habilidades de negociación y persuasión.
✅ Orientación al cliente y capacidad para ofrecer soluciones.
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📌 Asesor de Atencion al cliente / Sin experiencia / Full Time Turno Tarde (Comas)
🏢 GEA Peru
📍 Comas