Somos GEATEL TELECOM, empresa con más de 13 años de experiencia en el mercado, brindando servicios de ventas por Call Center en los rubros de telefonía y energía a importantes empresas a nivel internacional. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un(a) Asesor(a) de Back Office de Calidad (Monitor de Calidad) para nuestra campaña de Telefonía España.

· REQUISITOS

Experiencia mínima de 1 año en puestos de Back Office (indispensable).

Experiencia en funciones de Calidad o Monitoreo de llamadas (deseable).

Experiencia en campañas de telefonía española (deseable).

Manejo de Excel a nivel intermedio.

Capacidad de análisis, atención al detalle y orientación a resultados.

Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 6:00 a. m. a 4:20 p. m. (descanso sábados y domingos).

· FUNCIONES

Monitorear y evaluar las llamadas de los asesores comerciales, verificando el cumplimiento de los protocolos y estándares de calidad.





Identificar oportunidades de mejora y brindar retroalimentación a los asesores.

Detectar errores en la gestión comercial y validar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Elaborar reportes diarios de monitoreo y resultados de calidad.

Dar seguimiento a los indicadores y objetivos de calidad establecidos por la organización.

· BENEFICIOS

Sueldo fijo acorde al mercado + bonos (pagos quincenales y puntuales).

Lugar de trabajo: San Juan de Lurigancho (SJL).

Buen clima laboral.

Oportunidad de línea de carrera.

· ¡Postula y forma parte de nuestro equipo! En GEATEL te esperamos para crecer profesionalmente.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Edad: entre 20 y 45 años

Palabras fundamental: advisor, asesor, oficina, quality, qa, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista

📌 Asesor de Back Office de Calidad – Telefonía España / SJL - San Juan de Lurigancho / Campaña Española / Sueldo atractivo + planilla (Lima)
🏢 Geatel Telecom
📍 Lima