IQ FARMA, Laboratorio farmacéutico nacional con más de 63 años al servicio de la salud, dedicado a la fabricación y comercialización de productos de marca de diferentes especialidades farmacéuticas y genéricos de calidad que se distribuyen con gran éxito en el mercado privado e institucional.
Nos encontramos en la búsqueda de: Teleoperador (Call center)
Requisitos
- Secundaria completa o estudios técnicos inconclusos.
- Experiencia mínima de 1 año como asesor en contact center
- Experiencia en ATC, Crosseling, Retención de clientes, Outbound, Inbound.
- Conocimiento en Office a nivel usuario.
- Residir en Ate o distritos aledaños.
- Disponibilidad para laborar presencia de Lunes a Viernes (8:00 am a 05:21 pm) Sábados ( 08:00 am a 01:00 pm)
Funciones
- Gestionar bases de datos de acuerdo a requerimientos y objetivos comerciales de la empresa.
- Atender las llamadas con el objetivo de satisfacer a los clientes con la atención oportuna y de acuerdo a las indicaciones establecidas para el mejor servicio al cliente.
- Registrar la data y procesarla para la atención del cliente y posterior seguimiento.
- Actualizar la base de datos para la futura atención del cliente y desarrollo del programa.
- Contribuir con mejorar el proceso de atención, gestión de llamadas y otros procedimientos del área.
Beneficios
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Un sueldo competitivo acorde al mercado.
- Alimentación completa cubierta al 100% (desayuno, almuerzo y cena).
- Capacitaciones constantes.
- Mercado orgánico con descuentos especiales.
- Beneficios exclusivos en la compra de medicamentos.
- Oportunidad de crecimiento profesional (Línea de carrera)
- Campeonatos deportivos
- Actividades integradoras
- Zonas de descanso.
📌 Asesor / Teleoperador Call center Distrito Ate
🏢 Iqfarma
📍 Ate