06 nov
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Grupo Tawa
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Lima
Significativo institución del sector educativo se encuentra en la búsqueda de Asesor(a) de Admisión y Servicios para integrarse a su equipo comercial, brindando atención y asesoría a prospectos y alumnos en programas de educación superior enfocados en el área de salud, en su sede ubicada en el distrito de Jesús María.
Funciones principales
Brindar información y asesoría sobre programas académicos, beneficios, promociones, requisitos y servicios institucionales a prospectos, alumnos y padres de familia.
Realizar seguimiento diario a los prospectos asignados, gestionando los contactos y orientando las acciones al cumplimiento de las metas de inscripción.
Gestionar la captación y conversión de prospectos en nuevos alumnos.
Realizar el proceso de inscripción, recepción y validación de documentos de los nuevos estudiantes.
Promocionar los programas académicos, descuentos y beneficios vigentes, destacando la propuesta de valor de cada programa.
Gestionar cobros, cuotas y operaciones mediante los medios de pago habilitados.
Atender consultas, solicitudes y reclamos de alumnos relacionados con trámites académicos y administrativos.
Registrar las gestiones comerciales y de atención en los sistemas institucionales (CRM y Banner).
Realizar seguimiento a consultas, llamadas y contactos relacionados con admisión, cobranza, beneficios y campañas comerciales.
Coordinar con las áreas académicas, administrativas y financieras para garantizar una atención oportuna.
Realizar el cuadre y cierre de caja de las operaciones efectuadas durante el día, cuando corresponda.
Requisitos
Estudios técnicos concluidos como mínimo o estudios universitarios concluidos en Administración, Gestión Comercial, Marketing, Negocios Internacionales,
Ciencias de la Comunicación o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en ventas y/o servicios dentro del sector educativo.
Experiencia en posiciones similares de Asesor(a) de Admisión, Asesor(a) Comercial, Asesor(a) de Servicios, Atención al Cliente o similares.
Deseable experiencia en instituciones de educación superior, preferentemente con programas o carreras relacionadas con el área de salud.
Experiencia en ventas de intangibles, servicios educativos, seguros, cursos o programas de formación.
Conocimientos de atención al cliente, gestión comercial, ventas y procesos de admisión.
Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio (Word, Excel y PowerPoint).
Deseable conocimiento de sistemas CRM, Salesforce y Banner.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el distrito de Jesús María.
Disponibilidad inmediata.
Beneficios
Remuneración básica de S/ 1,800 + remuneración variable.
Remuneración variable aproximada de S/ 3,600 anuales.
Bono por cumpleaños.
Día libre por cumpleaños.
Acceso al 100% de estudios gratuitos después de los primeros 6 meses de permanencia, en cursos, diplomados o programas de especialización.
Horario de trabajo
Jornada de lunes a sábados, con turnos rotativos cada 6 meses:
Turno 1: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 3:30 p. m. / Sábados de 8:00 a. m. a 4:30 p. m.
Turno 2: Lunes a viernes de 10:30 a. m. a 6:00 p. m. / Sábados de 10:30 a. m. a 7:00 p. m.
Turno 3: Lunes a viernes de 1:30 p. m. a 9:00 p. m. / Sábados de 12:30 p. m. a 9:00 p. m.
Lugar de trabajo: Jesús María.
Modalidad: 100% presencial.
Disponibilidad: Inmediata.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 31 años
Palabras clave: academico, educativo
📌 Asesor(a) de Admisión y Servicios / Sector educativo/ Jesús María (Lima)
🏢 Grupo Tawa
📍 Lima