Nos encontramos en búsqueda de un/a Asistente de Atención al Alumno (Servicios Financieros - Temporal).

Objetivo Brindar atención, orientación a los alumnos y padres de familia sobre sus obligaciones de pago, gestionar consultas y compromisos de pago, así como realizar el seguimiento de casos de morosidad, contribuyendo al cumplimiento de las metas de recaudación institucional.

Funciones

- Responder consultas de pagos a los clientes (vías de pago autorizadas, envío de manuales) mediante whatsapp, llamadas u otros canales de comunicación.

- Enviar links de pagos solicitados por los estudiantes o sus padres.

- Contactar a la base deudora mediante llamadas telefónicas, WhatsApp u otros canales de comunicación.

- Detectar, clasificar y comunicar oportunamente los casos de alumnos según la casuística aplicable.

- Registrar de manera correcta y oportuna la información obtenida de los estudiantes en la plataforma.

- Realizar seguimiento a los casos atendidos.

- Ejecutar otras actividades asignadas por su jefe inmediato para contribuir al cumplimiento de los objetivos institucionales.

Requisitos





- Estudios técnicos/universitarios en curso o truncos en Administración, Administración bancaria, Ingeniería Empresarial o carreras afines.

- Manejo de Microsoft Office, a básico - intermedio.

- Experiencia mínima de seis meses en posiciones relacionadas con atención al cliente en el sistema financiero o en el sector educativo (de preferencia).

- Disponibilidad para laborar de manera presencial en el campus de La Molina.

Beneficios

- EPS cubierto al 100% en el plan base.

- Incentivos corporativos y educativos.

Somos una corporación educativa con más de 50 años de experiencia, impartiendo educación de calidad desde el nivel preescolar hasta los programas de posgrado y doctorado.

Formamos líderes emprendedores que actúan con ética y responsabilidad social, preparados para desenvolverse en un mundo cada vez más interconectado y competitivo.

La Corporación

Educativa USIL cuenta con sedes propias en Perú, Estados Unidos y Paraguay.

📌 Asistente de Atención al Alumno - Cobranza (Temporal) (La Molina)
🏢 Corporación Educativa USIL
📍 La Molina