A convenir Contrato de Temporada Jornada completa Nos encontramos en búsqueda de un/a: Asistente de Contact Financiero (Temporal).

Objetivo: Brindar atención, orientación a los alumnos y padres de familia sobre sus obligaciones de pago, gestionar consultas y compromisos de pago, así como realizar el seguimiento de casos de morosidad, contribuyendo al cumplimiento de las metas de recaudación institucional.

Funciones: Responder consultas de pagos a los clientes (vías de pago autorizadas, envío de manuales) mediante whatsapp, llamadas u otros canales de comunicación. Enviar links de pagos solicitados por los estudiantes o sus padres. Contactar a la base deudora mediante llamadas telefónicas, WhatsApp u otros canales de comunicación. Detectar, clasificar y comunicar oportunamente los casos de alumnos según la casuística aplicable. Registrar de manera correcta y oportuna la información obtenida de los estudiantes en la plataforma. Realizar seguimiento a los casos atendidos.



Ejecutar otras actividades asignadas por su jefe inmediato para contribuir al cumplimiento de los objetivos institucionales.

Requisitos: Estudios técnicos/universitarios en curso o truncos en Administración, Administración bancaria, Ingeniería Empresarial o carreras afines. Manejo de Microsoft Office, a básico - intermedio.

Experiencia mínima de seis meses en posiciones relacionadas con atención al cliente en el sistema financiero o en el sector educativo (de preferencia). Disponibilidad para laborar de manera presencial en el campus de La Molina.

Beneficios: EPS cubierto al 100% en el plan base.

Beneficios corporativos y educativos.

Requerimientos

- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care

Hace 1 hora (actualizada)

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📌 Asistente de Atención (Servicios Financieros Temporal) (La Molina)
🏢 Universidad San Ignacio De Loyola
📍 La Molina