A convenir Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo Asistente Administrativo de Posventa En importante empresa del sector automotriz, nos encontramos en la búsqueda de una persona organizada, analítica y orientada a resultados para integrarse a nuestro equipo de Posventa. Buscamos un perfil con capacidad para gestionar información, elaborar reportes y realizar seguimiento a indicadores y procesos administrativos. ¿Cuál será tu principal reto? Brindar soporte administrativo y analítico al área de Posventa, mediante la consolidación, organización y análisis de información, elaboración de reportes e indicadores de gestión y seguimiento de procesos, contribuyendo al control y eficiencia de las operaciones del área. Principales responsabilidades Consolidar, organizar y analizar información administrativa y operativa del área. Elaborar y actualizar reportes periódicos e indicadores de gestión para el seguimiento de resultados de Posventa. Gestionar bases de datos y realizar cruces de información para identificar desviaciones, pendientes y oportunidades de mejora. Elaborar cuadros de seguimiento y control mediante herramientas de Excel. Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión y bases de datos del área. Realizar seguimiento a órdenes de trabajo, servicios realizados, citas e ingresos vehiculares. Consolidar información sobre la actividad operativa del taller para la elaboración de reportes de gestión. Dar seguimiento a documentación administrativa y procesos internos del área. Apoyar en el control y seguimiento de facturas, cobranzas y documentación pendiente. Brindar soporte en la administración de plataformas de clientes corporativos, aseguradoras y empresas de renting. Apoyar en el seguimiento de indicadores de satisfacción del cliente, como NPS y CSAT,



y en la preparación de información solicitada por fábrica. Brindar soporte administrativo en el control de garantías comerciales, campañas y mantenimientos incluidos. Identificar oportunidades de mejora en los procesos administrativos y de control del área. ¿Qué buscamos? Egresado(a) técnico(a) o universitario(a) de Administración, Contabilidad, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial o carreras afines.

Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas, análisis de información, elaboración de reportes o seguimiento de procesos. Excel a nivel intermedio, con dominio de tablas dinámicas, fórmulas, filtros y manejo de bases de datos. Deseable conocimiento de funciones de búsqueda y cruce de información (BUSCARV, BUSCARX). Manejo de Microsoft Office y deseable experiencia en sistemas ERP. Capacidad para organizar, consolidar e interpretar información para la elaboración de reportes e indicadores.

Competencias que valoramos Capacidad analítica. Organización y planificación. Atención al detalle. Seguimiento y control. Orientación a resultados. Proactividad e iniciativa. Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. ¿Qué te ofrecemos? Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional. Participación en una operación dinámica del sector automotriz. Un entorno de trabajo colaborativo y orientado a resultados. ¡Postula y desarrolla tu carrera profesional en el sector automotriz!

Requerimientos

- Educación mínima: Universitario
- años de experiencia

Palabras fundamental: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 25 minutos (actualizada)

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📌 Asistente Posventa - Sector Automotriz (Santiago de Surco)
🏢 BYD Auto Perú
📍 Santiago de Surco