Agente de Atención al ClienteResumen del PuestoBuscamos un Agente de Atención al Cliente PUBLICO CHILENO - Presencial proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. Serás la voz y el canal de comunicación principal para nuestros clientes, brindando soporte a través de medios escritos y telefónicos.Que ofrecemos

- Sueldo fijo S/. 1230
- Variable hasta S/. 120
- Asignación Familiar S/. 123 (En caso corresponda)
- Bono de Movilidad S/ 70
- Planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Capacitaciones pagadas Línea de carrera.
- Trabaja solo de Lunes a Domingo (Descanso Viernes o Domingo)
- Solo 8 horas y 45 minutos de break. Franja Horaria: 9:00 AM - 8:00 PM

Responsabilidades
- Gestionar consultas y resolver incidencias de clientes a través de canales escritos y telefónicos.
- Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios.




- Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros equipos para asegurar la satisfacción del cliente.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención.

Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en canales escritos y voz.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y empática.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y cumplir objetivos.
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.

Sueldo: S/.1,230.00 - S/.1,540.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención al cliente / Chat y voz (Lima)
🏢 Apex America
📍 Lima