DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA

Factoría líder en su rubro, está en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de ATENCION AL CLIENTE (Post-Venta), para su taller.

REQUISITOS:

Estudios técnicos o universitario en marketing.

Disponibilidad de tiempo completo (Indispensable).

Experiencia en Venta Automotriz (deseable).

Experiencia mínima de 1 año.

FUNCIONES:

- Gestionar reclamos, casos críticos, cambios y devoluciones, asegurando una atención oportuna y la correcta resolución de los requerimientos de los clientes.
- Monitorear y analizar los indicadores de postventa, realizando seguimiento a reclamos ingresados y resueltos, complementarios otorgados y devoluciones efectuadas.
- Proponer e implementar mejoras en los procesos de postventa.




- Capacidad para trabajar en equipo.
- En caso de recibir reclamos de los clientes vía INDECOPI tomar acciones inmediatas, coordinando con su jefatura, a fin de darle una adecuada y oportuna solución al caso.

VENTAJAS:

Pagos mensuales En planilla

HORARIOS:

Lunes a viernes: Tiempo Completo, Sábados: Medio día.

REQUERIMIENTOS

- Educación mínima: Técnico / Universitario
- Edad: entre 18 y 45 años

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,100.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 ATENCION AL CLIENTE (Post-Venta) (Chorrillos)
🏢 Total Car Service
📍 Chorrillos