EMPRESA IMPORTANTE del sector automotriz, se encuentra en búsqueda de personal para la atención al cliente.

Formación Académica:

- Estudios técnicos o universitarios o concluidos en Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.

Experiencia:

- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Experiencia en el rubro comercial, retail, ventas o atención al público.
- Manejo de reclamos, consultas y seguimiento de clientes.

Competencias:

- Empatía y orientación al servicio.
- Comunicación efectiva y asertiva.
- Dinamismo y proactividad.

Funciones Principales:

- Atender consultas, solicitudes y reclamos de los clientes a través de diferentes canales de comunicación.
- Realizar seguimiento a requerimientos de clientes hasta su resolución.
- Mantener una comunicación cordial y competente en todo momento.
- Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas de la empresa.
- Coordinar con las áreas involucradas para garantizar una atención oportuna.
- Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.
- Apoyar en actividades comerciales y de fidelización de clientes.

Sueldo: S/.1,250.00 - S/.1,500.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención al cliente (Huancayo)
🏢 Solver Group
📍 Huancayo