¿Cuál es el reto? Brindar asesoría a los clientes del BCP sobre sus productos y servicios, gestionando además procesos críticos a solicitud del cliente. El objetivo es proteger sus intereses, prevenir el uso indebido o fraudulento de sus recursos y evaluar las mejores alternativas de solución, asegurando una experiencia de atención única y de alto valor.

¿Cómo impactarás en grande?

Brindar atención y asesoría a clientes a través de WhatsApp, resolviendo consultas sobre los productos y servicios financieros del BCP.

Ofrecer una atención de calidad mediante una comunicación escrita clara, empática y con excelente redacción.

Garantizar una experiencia de atención ágil y orientada a la satisfacción del cliente.

¿Qué necesitamos de ti?

Estudios técnicos o universitarios desde el 3.º ciclo en adelante.

Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente,



vía telefónica, presencial o por chat.

Disponibilidad para laborar en Ate o Centro de Lima.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2025

Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.

Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño

Tendrás el acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.

Accede a descuentos en productos financieros y incentivos corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.

Acceso a Utilidades.

¡No dejes pasar esta oportunidad y únete al equipo BCP! .

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente

📌 Atención al cliente vía WhatsApp / Planilla directa para BCP / Centro de Lima, Santa Anita y Ate
🏢 ManpowerGroup
📍 Lima