Auditor/a de Calidad y Ventas para Call Center - Chiclayo

Auditor/a de Calidad y Ventas para Call Center - Chiclayo

06 nov
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MAS 34
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Chiclayo

06 nov

MAS 34

Chiclayo

S/. 1.400,00 (Mensual) Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Jornada completa En MAS 34 CallCenter seguimos en crecimiento. Somos un centro de contacto especializado en campañas de telemarketing orientadas al mercado español, y nos encontramos en la búsqueda de un(a) Auditor(a) de Ventas enfocado en el control de calidad para unirse a nuestra sede en Chiclayo. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Escuchar, analizar y auditar detalladamente las grabaciones de llamadas de ventas (outbound). Detectar de manera oportuna irregularidades, posibles fraudes o malas prácticas comerciales en la gestión de los asesores. Validar el cumplimiento estricto de los parámetros de calidad, guiones y normativas del servicio. Documentar las incidencias y generar reportes precisos para el equipo de operaciones y capacitación. ¿Qué requisitos buscamos en ti?

Experiencia mínima y comprobada de 3 meses realizando auditoría de llamadas de ventas en Call Centers. Alta capacidad de análisis, nivel avanzado de escucha activa y orientación al detalle. Disponibilidad inmediata para laborar de forma presencial.

Condiciones laborales y beneficios:



Remuneración: S/ 1,400 mensuales.

Horario de trabajo: Lunes a sábado de 6:15 AM a 3:00 PM (Turno mañana, ideal para tener la tarde libre).

Lugar de trabajo: 100% presencial .

Proceso de selección ágil: Entrevistas y evaluaciones rápidas con respuesta definitiva en un plazo máximo de 2 a 3 días. ¿Cómo postular? Si cumples con el perfil y tienes el ojo (y oído) clínico que necesitamos, postula por este medio adjuntando tu CV actualizado para contactarnos contigo e iniciar tu proceso de evaluación de inmediato.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
- Edad: entre 18 y 35 años

Palabras clave: auditoria, audit, quality, qa, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 horas (actualizada)

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📌 Auditor/a de Calidad y Ventas para Call Center - Chiclayo
🏢 MAS 34
📍 Chiclayo

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