A convenir Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo Presencial y remoto ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTENCIÓN | ATE Modalidad: Presencial Ate Área: Atención al Cliente / Contención Perfil: Con experiencia en ventas o retenciones. OBJETIVO DEL PUESTO Brindar atención y fidelizar a clientes que cuentan con servicio móvil para el público chileno, gestionando consultas, reclamos y solicitudes a través de llamadas entrantes y salientes, así como canales escritos. El objetivo es ofrecer soluciones oportunas y contribuir a la satisfacción y permanencia de los clientes.

FUNCIONES PRINCIPALES Atender consultas, reclamos y solicitudes de clientes con servicio móvil. Gestionar llamadas entrantes y salientes (Inbound/Outbound). Brindar soluciones efectivas para fidelizar y retener a los clientes. Gestionar la atención mediante llamadas y canales escritos. Cumplir con los objetivos e indicadores establecidos por la operación.

REQUISITOS Contar con 3 meses de experiencia en ventas o retenciones, en el sector formal o informal. Tener habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente. Contar con disposición para trabajar de manera presencial en Ate. HORARIOS DE TRABAJO Full Time: Turnos dentro del rango de 12:00 p. m. a 10:00 p. m. Turno 5x2: De 12:00 p. m. a 10:00 p. m.,



con 5 días de gestión y 2 días de descanso rotativo. Jornada de lunes a domingo, según el turno asignado.

BENEFICIOS Y REMUNERACIÓN Sueldo básico: S/ 1,230 en planilla. Bono de movilidad: S/ 100. Bono de productividad: Hasta S/ 300. Bono de bienvenida: S/ 100 , sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad. Bono de permanencia: Hasta S/ 400, sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad. Capacitación remunerada: S/ 210 por 30 días de capacitación. Ingreso a planilla desde el primer día de gestión. CAPACITACIÓN Duración: 7 días. Día 0: Capacitación virtual. Los 6 días restantes: Capacitación presencial. Horario: De lunes a sábado, de 12:00 p. m. a 8:00 p. m.

Inicio de capacitación: Martes 3 de noviembre de 2026.

Fin de capacitación: Martes 10 de noviembre de 2026.

Ingreso a gestión: Miércoles 18 de noviembre de 2026. ¡Postula y forma parte de nuestro equipo de atención al cliente en Ate!

Requerimientos

- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 50 años

Palabras principal: care, costumer, cliente

Hace 8 horas (actualizada)

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