Coordinador de Call Center - Salud (San Miguel)

Coordinador de Call Center - Salud (San Miguel)

06 nov
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Grupo San Pablo
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San Miguel

06 nov

Grupo San Pablo

San Miguel

¿Te gustaría formar parte de uno de los conglomerados de empresas más grandes del Perú, un grupo que está a la vanguardia del bienestar integral en salud, educación y turismo? Grupo San Pablo te invita a unirte a su equipo, donde la excelencia, el compromiso y la tecnología de punta se combinan para ofrecer soluciones únicas. Si buscas un entorno dinámico y desafiante.

¡Esta es tu oportunidad de marcar la diferencia en la vida de las personas! Hoy, queremos que seas parte de nuestro grupo. Buscamos un Coordinador(a) Central Telefónica. para sumarse a nuestro equipo de Tomomedic, institución que se dedica a brindar servicios diagnósticos por imágenes y tratamiento de radio terapia contra el cáncer

Requisitos:

- Profesional Técnicos y/o Bachiller en Comunicación, Administración, teleoperador o afines.
- Experiencia mínima de 3 años.
- Experiencia en el rubro de salud.
- Disponibilidad de trabajar de Lunes a Sábado.

Funciones:

- Capacitar, controlar, administrar al equipo de trabajo para el desarrollo adecuado de sus funciones.
- Supervisar el spetch establecido para la correcta atención.
- Atender llamadas cuando la situación lo requiere.
- Actualizar el tarifario por sede y capacitar al equipo de forma constante.




- Coordinar con las supervisoras de sedes posibles incidencias en la programación de citas de los diversos servicios.
- Administrar los anexos de toda la empresa y realizar nuevas asignaciones de ser requerido.
- Coordinar con el área de Mantenimiento y/o proveedor externo, cualquier tipo de averías o incidencias que se presenten en los anexos.
- Mantener actualizado la información de los seguros externos y plan familiar.
- Verificar las reprogramaciones cuando sea necesario y las llamadas de confirmación.
- Otras funciones que le asigne su jefatura inmediata.

Beneficios:

- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los incentivos.
- Programa de Asistencia Médica Familiar.
- Bono de producción.
- Descuentos en diversas marcas por ser parte del Grupo San Pablo.
- Pertenecer al prestigioso Grupo San Pablo.

En Tomomedic creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para todos los géneros y promovemos la diversidad generacional de origen étnico y nacionalidad; son bienvenidas las personas con condiciones diferentes, de acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29973.

Asimismo, somos respetuosos con la legislación vigente y consecuentes con nuestros principios éticos, rechazamos todo tipo de discriminación y hacemos prevalecer la equidad, diversidad e inclusión en todas las etapas de nuestros procesos.

📌 Coordinador de Call Center - Salud (San Miguel)
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