06 nov
|
Ripley Perú
|
Lima
En Ripley Perú trabajamos como un gran equipo que tiene como propósito mejorar la calidad de vida de las personas a través de nuestros productos y servicios, por eso innovamos constantemente para estar cada día más cerca de nuestros clientes.
Nuestro candidato o candidata ideal será responsable de liderar la estrategia de optimización de la tasa de conversión (CRO) de Ripley.com, impulsando la mejora continua de la experiencia digital a través del análisis avanzado de datos y la experimentación. Tendrá un rol clave en la identificación de oportunidades de mejora, la definición de estrategias basadas en datos y la medición del impacto de las iniciativas implementadas, contribuyendo al crecimiento del negocio digital y a una experiencia de compra más simple y efectiva para nuestros clientes.
Qué Harás En Esta Posición
- Definir y liderar la estrategia de CRO, alineada con los objetivos del negocio y la experiencia del cliente.
- Analizar grandes volúmenes de datos mediante consultas avanzadas en BigQuery para identificar patrones de comportamiento y oportunidades de optimización.
- Diseñar y gestionar iniciativas de experimentación continua, como pruebas A/B, para mejorar la conversión y el rendimiento de Ripley.com.
- Definir indicadores y medir el impacto de las optimizaciones mediante análisis estadísticos, generando nuevas hipótesis de mejora.
- Diseñar y automatizar dashboards y reportes en Data Studio u otras herramientas de visualización para monitorear los resultados.
- Asegurar la calidad de la medición digital mediante la validación de tagging, datalayers y eventos en GA4/GTM.
- Analizar el comportamiento de los usuarios mediante herramientas de analítica digital,
mapas de calor y grabaciones de sesiones, identificando oportunidades de mejora en la experiencia.
- Trabajar de manera transversal con los equipos de Tecnología, Marketing, Growth, Producto, Data, Comercial y UX/UI para impulsar iniciativas de optimización.
- Estandarizar metodologías y procesos de experimentación, promoviendo una cultura de mejora continua y toma de decisiones basada en datos.
Qué Necesitamos De Ti
- Título cualificado en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración o carreras afines.
- Mínimo 3 a 5 años de experiencia en posiciones de CRO, optimización digital o eCommerce.
- Experiencia liderando iniciativas de optimización digital y metodologías de experimentación continua.
- Dominio de herramientas de analítica digital como Google Analytics 4 (GA4), Adobe Analytics u otras plataformas de Web Analytics.
- Experiencia en consultas avanzadas y análisis de datos con BigQuery.
- Manejo de herramientas de testing y experimentación como VWO, Optimizely, AB Tasty u otras similares.
- Conocimientos de tagging, datalayers, GTM y medición de eventos.
- Manejo de herramientas de visualización de datos como Data Studio y de gestión de proyectos como Jira, Confluence o similares.
- Conocimientos de UX/UI, usabilidad y herramientas de investigación del comportamiento de usuarios, como heatmaps y session recordings.
- Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y gestionando stakeholders.
En Ripley #NosFascinaVerteBien.
En Ripley somos un equipo diverso e inclusivo, esta posición, como todas nuestras vacantes, está abierta a recibir postulantes sin ningún tipo de sesgo.
Síguenos en LinkedIn como Ripley Perú.
📌 CRO Lead (Lima)
🏢 Ripley Perú
📍 Lima