Descripción de la empresa:

En Flambo ayudamos a los restaurantes a vender más y crecer en el ecosistema FoodTech. Gestionamos y optimizamos su presencia en plataformas de delivery, integrando estrategia, datos y tecnología para lograr un crecimiento real. Nuestro propósito es transparente: que cada marca gastronómica alcance su máximo potencial.

Descripción del rol:

Buscamos un(a) practicante comercial apasionado(a) por el crecimiento, los datos y la innovación en el mundo FoodTech. Serás parte del equipo que impulsa las ventas de nuestros clientes, ayudándolos a maximizar su desempeño en plataformas de delivery mediante estrategias inteligentes y análisis continuo de resultados. Trabajarás de la mano con el equipo de Customer Success Management, combinando pensamiento estratégico, análisis de métricas y relación directa con marcas gastronómicas.

Responsabilidades principales:

- Analizar el desempeño comercial de nuestros clientes y proponer estrategias de mejora en ventas.
- Monitorear indicadores clave (KPIs) y elaborar reportes de resultados y cierres mensuales.
- Realizar benchmarking de la competencia y detectar oportunidades de crecimiento.
- Apoyar en la gestión directa con clientes, resolviendo incidencias y asegurando una atención ágil y efectiva.
- Contribuir con ideas para optimizar campañas, precios y visibilidad en plataformas de delivery.
- Colaborar con las áreas de Operaciones, Data y Marketing para implementar planes de acción basados en datos.

Requisitos:





- Estudiante de 6to ciclo en adelante de Administración, Ingeniería Industrial, Marketing, Economía o carreras afines.
- Interés por el sector gastronómico, comercial y de tecnología.
- Manejo del paquete Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint).
- Manejo de herramientas de Google Workspace (Drive, Sheets, Docs, Calendar, etc).
- Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Proactividad, pensamiento crítico y gusto por los retos.
- Interés y capacidad para incorporar herramientas de IA y automatización en el trabajo diario.

Lo que ofrecemos:

- Impacto real: tendrás una participación directa en el crecimiento de marcas gastronómicas y en los resultados de Flambo.
- Aprendizaje acelerado: desarrollarás experiencia en Customer Success, estrategia comercial, data, marketing, tecnología e IA.
- Autonomía y ownership: tendrás espacio para proponer ideas y tomar decisiones.
- Exposición al negocio: trabajarás directamente con clientes, founders y diferentes áreas de Flambo, entendiendo cómo se toman decisiones en una startup.
- Crecimiento profesional: posibilidad de asumir mayores responsabilidades y crecer junto con la empresa.
- Tecnología e innovación: acceso y exposición a herramientas de IA, automatización y nuevas tecnologías aplicadas a procesos reales.
- Flexibilidad: horario flexible y una dinámica de trabajo orientada a resultados.
- Probamos lo que hacemos crecer: de vez en cuando pedimos comida de nuestros clientes y descubrimos nuevos favoritos.

📌 Customer Success Intern (Lima)
🏢 Flambo
📍 Lima