Descripción de la vacante

Remoto: Teletrabajo

Con tu talento podremos seguir llevando salud de calidad a más personas, y convertirnos en los referentes de la salud en Latinoamérica.Súmate a nuestro propósito y postula al cargo de:

EJECUTIVO(A) DE ATENCIÓN DE SERVICIOS MÉDICOS - Trabajo remotoPrincipales funciones:

Confirmación de citas por whatsapp y llamadas

Agendamiento de citas de reclamos

Validación de correcto agendamiento por parte de call center / front

Validación en siteds para corroborar si procede la atención

Brindar soporte al usuario por medio de whatsapp y llamadas

Manejo de drive de reprogramación y casos críticos

Gestionar correos de agendamiento y derivaciones de interconsultas

Atender las consultas o solicitudes realizadas por los clientes en tiempos oportunos.

Reprogramaciones de agenda de médicos ( mover pacientes, reprogramarlos)

Requisitos:Estudios técnicos o universitarios concluidos o inconclusos o formación complementaria.Deseable Experiencia de 1 años en atención presencial al cliente, de preferencia en el sector salud u hotelero.Deseable conocimiento en manejo de caja.Deseable conocimiento en servicios ambulatorios,



hospitalarios y de emergencia de clínicas u Hospitales.

Disponibilidad de laborar de lunes a sábado en turnos rotativosBeneficios:

Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.Un Plan de Salud mixto para ti y tus familiares derechohabientes, cubierto al 85% (en el Plan Base Mapfre) y con cobertura al 75% (en el plan adicional Corporativo Auna Salud).

Programa Oncológico cubierto al 100% para titular y derechohabientes

Incentivos Corporativos y Club de descuentos.

Medio día Libre por Cumpleaños

Programa de becas de estudio: Desafíate con Auna

Programa de reconocimiento En AUNA estamos comprometidos con la Diversidad, Equidad e Inclusión, por lo que todos loscandidatos/as son considerados por igual en nuestros procesos de selección, sin distinciónalguna de la orientación sexual, discapacidad, género, edad, etnia, raza, entre otros.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria 1 año de experiencia Palabras clave: care, casa, remoto, remote, teletrabajo, home, health, salut

📌 Ejecutiva (o) de atención - Trabajo Remoto/ experiencia en salud (Perú)
🏢 Grupo Auna
📍 Perú