La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Asesor(a) de Seguimiento al Alumno SAE para nuestra sede de Lima Centro a continuación, los detalles:

REQUISITOS

Secundaria completa y/o estudios técnicos o universitarios truncos, en curso o culminados.

3 meses de experiencia en canales de atención al cliente por call center y/o presencial.

Conocimientos de Office a nivel usuario.

Disponibilidad para trabajar en Lima Centro (Alt. Cuadra 6 de la Av. Arequipa)

Contar con PC e internet en casa (de preferencia Cableado) solo para el primer día de formación.

FUNCIONES

Contactar estudiantes con deudas o pagos pendientes para Informar sobre cronogramas, fechas límite y consecuencias de incumplimiento.

Acompañamiento en procesos académicos y administrativos. Entrega de documentos, matrícula, cursos, horarios, etc.

Mantener contacto periódico con los alumnos para fortalecer su experiencia y evitar retiros de ciclos.

Contactar estudiantes inactivos o retirados, para identificar causas de deserción y ofrecer soluciones personalizadas.



Comunicación continua con estudiantes que estén presentando faltas en sus ciclos de estudios para conocer si presentan alguna incidencia.

HORARIO De Lunes a Domingo con descanso rotativo en los siguientes horarios: (Escoge tu horario de acuerdo a disponibilidad)

LUNES A DOMINGO DE 7:00 PM A 4:00 PM

LUNES A DOMINGO DE 8:00 PM A 5:00 PM

LUNES A DOMINGO DE 9:00 PM A 6:00 PM

LUNES A DOMINGO DE 10:00 AM A 7:00 PM

LUNES A DOMINGO DE 11:00 AM A 8:00 PM

LUNES A DOMINGO DE 12:00 PM A 9:00 PM (HÍBRIDO: 2 DÍAS REMOTO Y 4 DÍAS PRESENCIALES)

LUNES A DOMINGO DE 1:00 PM A 10:00 PM (HÍBRIDO: 2 DÍAS REMOTO Y 4 DÍAS PRESENCIALES)

VENTAJAS

Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.

Salario acorde al mercado.

Pertenecer al Grupo Intercorp.

Capacitación constante.

Posibilidad de línea de Carrera.

Descuentos corporativos y convenios.

· La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.

· ¡Más diversos, mejores equipos!

*Según resultados GPTW 2026.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia

Edad: A partir de 20 años

📌 Escoge tu Horario/Atención al Estudiante/Experiencia en Atc / UTP Contact Center - Presencial Cercado de Lima
🏢 Universidad Tecnologica Del Peru
📍 Lima