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Somos Caja

Cusco, entidad financiera líder en la región sur del Perú y con sedes a nivel nacional, especializada en microfinanzas, ahorros y servicios financieros. Con más de 4,500 colaboradores comprometidos y agencias a nivel nacional, ofreciendo alternativas financieras a la medida de nuestros clientes y futuros nuevos clientes. Actualmente estamos en búsqueda del mejor talento para el puesto de: GESTOR DE COBRANZA POR SUPLENCIA - CIUDAD MUNICIPAL.

Funciones: Planificar, organizar y ejecutar las acciones de recuperación de los clientes asignados a su cartera en las diferentes etapas de mora vencida y extrajudicial, asegurando la recuperación de la cartera en coordinación con el Supervisor Regional de Recuperaciones. Elaborar diariamente la hoja de ruta de visitas a clientes para optimizar las labores y acciones de recuperación en coordinación con el Supervisor Regional de Recuperaciones y comunicar los resultados de las acciones realizadas. Realizar visitas de gestión para la recuperación de créditos en mora a los clientes asignados a su cartera y registrar obligatoriamente las gestiones que realiza en la plataforma que disponga Caja Cusco para la gestión de cobranza. Identificar y coordinar con los Analistas de créditos las acciones a realizar en campo en la Agencia asignada para el desarrollo de las gestiones de cobranzas de la cartera vencida y extrajudicial, con el fin de reducir el índice de morosidad. Analizar los expedientes de crédito para identificar y conocer el perfil del cliente,



a fin de elaborar una estrategia de cobranza que permita la recuperación del crédito. Gestionar y obtener compromisos de pago de los clientes asignados y seguimiento sobre estos a un corto plazo con el fin de asegurar el pago en las fechas pactadas. Entregar las cartas o requerimientos de pago y archivar los cargos en los expedientes de créditos, así como en los medios digitales. Participar obligatoriamente en las actividades de barridos de mora y maratón de llamadas que se programen desde la Gerencia de Recuperaciones. Custodiar y resguardar los expedientes castigados que dispone la Gerencia de Recuperaciones para el traslado de clientes a la cartera castigada. Asistir a los comités de mora programados por el Gerente de Agencia.

Requisitos: Experiencia: Mínima de un (01) año en el mismo cargo o puestos equivalentes desempeñando funciones relacionadas al cargo que postula.

Formación: Estudios truncos, egresados, bachilleres o titulados de cualquier especialidad de Institutos o Universidad.

Incentivos: Sueldo fijo Comisiones Bono de productividad Bono de movilidad Fecha máxima de postulación: DOMINGO, 08 DE NOVIEMBRE DEL 2026

Requerimientos

- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, cdmx, df

Hace 2 horas (actualizada)

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📌 Gestor de Cobranza por Suplencia / Ciudad Municipal - 2026 (Cerro Colorado)
🏢 CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO CUSCO
📍 Cerro Colorado